旅行業務取扱管理者は、旅行会社の支店・営業所の責任者として、旅行業務を取り扱うのに必要な国家資格です。旅行業法で旅行会社はこの「旅行業務取扱管理者」を支店・営業所毎に一人以上(社員10人以上は複数)選任することを義務づけられています。この資格がないと旅行会社(旅行代理店)は開業できません。
旅行業務取扱管理者試験は、旅行業務全般を取り扱う、旅行業界唯一の国家資格試験です。旅行業務取扱管理者試験には、国内旅行のみを取り扱うことの出来る国内旅行業務取扱管理者、海外旅行も取り扱うことの出来る総合旅行業務取扱管理者、の二種類があります。
国内旅行業務取扱管理者とは、国内旅行業務のみを取り扱う営業所において旅行業法で定めるところにより、その取引に係わる旅行サービスの確実性、取引条件の明確性、その他取引の公正を確保するために必要な管理及び監督に関する事務等を行う者を指します。
旅行業務取扱管理者試験の内容は、次の通りです。
学科(多肢選択式)
総合旅行業務取扱管理者
1.旅行業法とこれに基ずく命令
2.旅行業約款・宿泊約款
3.国内旅行業務全般 : 国内運送機関及び宿泊施設の利用料金、その他国内の旅行業務の関連料金、国内の旅行に関する業務
4.海外旅行実務 : 海外運送機関及び宿泊施設の利用料金、その他海外の旅行業務の関連料金、旅券の申請手続、通関手続、検疫手続、為替管理その他の海外旅行業務に必要な法令、日本及び主要国における出入国に必要な手続実務、主要国の観光に関する知識、海外の旅行業務に必要な語学、海外への旅行業務に関する実務
国内旅行取扱管理者
1.旅行業法とこれに基ずく命令
2.旅行業約款・宿泊約款
3.国内旅行業務全般 : 国内運送機関及び宿泊施設の利用料金、その他国内の旅行業務の関連料金、国内の旅行に関する業務
・資格試験: 総合旅行業務取扱管理者試験
・解答速報&過去問: 過去問と解答速報『資格試験_合格支援隊』
・試験日程: 10月
・ジャンル: 生活・食品・旅行・交通
・資格種類: 国家資格
・難易度別: 難易度A(難関)